Muczán Gábor [TWK001]
2010-03-15 22:43:36
Kedves veterán-, nosztalgia-, és hobbiautós Társunk!
Lassan végéhez közeledik a biztosítási évforduló, ezért szeretnénk egy-két információt megosztani veletek.
- A Generali Providencia Biztosító 99 %-ban kötvényesítette azon tagjaink biztosítását, akik KGFB-jét ide kötöttük. A fennmaradó 1 % tapasztalataink szerint az a pár szerződés, melyet a biztosító a kötvényesítés előtt a BM adatbázisban kötelezően leellenőriztetett és a tulajdonos által megadott adatokhoz képest eltérést észlelt (2010. január. 1-től a biztosítók a szerződéseket csak a BM adatbázisból lekért-, és nem a tulajdonos által megadott adatok alapján kötvényesíthetik).
Kérjük, hogy azon klubtagjaink, akiknek a Generalinál kötött szerződése még nincs rendben, vagy nem kaptak díjfizetésről szóló csekket, azok haladéktalanul vegyék fel a kapcsolatot a Generali biztosító veteránokért felelős üzletágvezetőjével, Major Attilával. Elérhetőségei: +36 30 921 6169; attila-zoltan.major@tanacsadó.generali.hu.
- Régebbi partnerünk az Allianz Hungária Biztosító Zrt a szerződések újrakötésénél számos esetben nem tudta lekezelni az évfordulót. Nem kevés plusz munkát és ősz hajszálat adott nekünk az, hogy sok klubtagunknak nem küldtek díjkínálatot, csekket, stb. Emiatt a tagok sokszor késedelmi díjakról kaptak értesítést. Volt ahol tévesen lakossági tarifába sorolták a hobbi/veterán szerződéseket, arra hivatkozva, hogy nem adtuk le a tagsági, illetve járműigazolásokat feléjük. Az Allianz fiókok, illetve a telefonos ügyfélszolgálat esetlegesen eltérő tájékoztatása ellenére a járműigazolásokat november 15-én leadtuk (sajnos számos esetben, bele sem néztek), a korábbi évek biztosítási díjait mindenki után befizettük. Az Allianz számos esetben nem rögzítette az általunk befizetett díjakat. Emiatt sok szerződésen túlfizetés, vagy hiány van. Addig, amíg a biztosító munkatársai ezeket nem rendezik, a fiókoknál illetve az ügyfélszolgálaton csak a hiányokat és a túlfizetéseket látják és tájékoztatást is erről adnak. Panasszal éltünk a biztosító felé, hogy egyrészt minél hamarabb zárják le ezt a műveletet, másrészt addig munkatársaik ne adjanak téves, ránk nézve hitelrontásra is alkalmas tájékoztatásokat. Kérjük azon tagjainkat, akiknek az Allianznál még függőben van a biztosításuk, (nem kaptak díjértesítést, csekket, jogtalanul vettek ki fedezetlenségi, ?büntető? pótdíjat, vagy, az ügyfélszolgálatokon pótdíjjal terhelt díjat fizetettek velük) azok azonnal vegyék fel a kapcsolatot az illetékesekkel. Díjpanaszok: Jeney Viktor, viktor.akos.jeney@allianz.hu; Nagy-Bognár Krisztina termékreferens: krisztina.bognar@allianz.hu. Hibásan rögzített szerződésekkel kapcsolatos ügyintézés, adatmódosítások, továbbá ha nem küldtek csekket, semmit, stb: Cser Adrienn, adrienn.cser@allianz.hu, vagy Kissné Kurucz Klára, kissne.klara.kurucz@allianz.hu. címekre írhattok.
Az új rendszerben az általunk leigazolt tag részére a biztosítók közvetlenül küldenek az évforduló során értesítést, illetve csekket a következő évi díj befizetéséhez. A tagdíjas csekkeket ezentúl szeptember hónapban küldjük el. Kérjük, hogy a tagdíjakat október közepéig fizessétek be, és így mi a hónap végéig a biztosítók felé le tudjuk igazolni tagságotokat, illetve járműveiteket. Ezek alapján a novemberben közzétett veterán, illetve hobbi besorolású díjakról a biztosítók közvetlenül nektek küldenek értesítést, valamint csekkeket. Ha a biztosításokat megkötöttük -mint közvetítő ügynök-, a további adatkezelésre már nincs módunk, mert a biztosítókkal immár egyénileg szerződnek tagjaink. A KGFB-k flotta jellegű kezelése megszűnt.
AZ ÚJ SZERZŐDÉSEK ÜGYINTÉZÉSE
Klubhelységünkben kialakított irodánk hívható ügyfélszolgálati és egyéb klubügyekben. Telefon: 06/20-461-0556. Az új szerződések kötése (pl. adásvétel, forgalomba visszahelyezés) illetve a járművek minősítése, tagsági ügyintézés továbbra is irodánkban történik). Az adatváltozások bejelentése, új szerződések kötése internetes úton is lehetséges, a www.kedvezmenyesbiztositas.hu oldalunkról letölthető regiszterlapok, meghatalmazások kitöltése, és eredeti, aláírt példányainak visszaküldése után. Allianz veterán-, hobbi biztosítás kötésénél honlapunkról letöltendő a regiszterlap és meghatalmazás. Generali veterán szerződés kötésénél pedig a regiszterlap mellett egy járműminősítő lapot is le kell majd tölteni. Az adatváltozásokat ezen túl elsősorban a biztosító felé kell bejelenteni, de másolatban mi is kérnénk az anyagból, hogy törölhessük rendszerünkből a szerződést. A szerződések megszűntetésekor (adásvétel, forgalomból kivonás) a szerződő kötelessége a biztosítót 15 napon belül értesíteni. Esetlegesen visszajáró időarányos díjak visszafizetése kizárólag a biztosító és a szerződő között fog közvetlenül zajlani.
Irodánk új nyitvatartási ideje: H: 8-11.30; 13-16
K: 8-11.30; 13-16
Sz: 13-16
Cs: 13-18
P.:Zárva.
Egyesületünk idei programjai: * Közgyűlés: 2010. április. 16 péntek, 18.00. óra: XI. Barackfa u. 4. TWK klubhelység. Témák: beszámoló a 2009-es évről. Az éves programok menetrendjének, műsorszerkezetének, lebonyolításának összeállítása. Honlap új szerkezetének megvitatása
* Tavaszi Találkozó: 2010. április 17. szombat. Gyülekező 9 órától, megnyitó 10-től. (Esőnap április 18. vasárnap)
* helyszíne, a RETRO Cash&Carry áruház parkolója, Budapest, XI. Kondorosi út 4/b (a Kondorosi út, Fehérvári út, és a Lágymányosi híd felé vezető Szerémi út közé eső szakasza)
* Családi Veterános hétvége Balatonakaliban augusztus 6-7-8. (péntek-vasárnap) Érkezés lehetséges korábban is! Házfoglalás, Huszár Róbert kempingvezetőnél, április. 1-től lehetséges +36 30 742 2131.
* Nagy Nyári Találkozó Alsóörsön augusztus 12-13-14-15. (csütörtök-vasárnap). Érkezés csütörtök 12. 00-tól
* Őszi Találkozó (helyszíne és időpontja később lesz kihirdetve)
* Szilveszteri Felvonulás 2010. december. 31-én délelőtt 10. 00-tól. A gyülekezés helyszíne, és a felvonulás útvonala az akkor hatályos fővárosi környezetvédelmi rendelet függvényében lesz meghatározva az ősz folyamán!
Figyelem! A találkozókról külön meghívót már postai úton már nem fogunk küldeni, kérjük a www.trabantklub.hu oldalunkon a programajánlót illetve az aktuális hírleveleket rendszeresen tekintsétek meg.
F E L H Í V Á S! Felhívjuk a kedves klubtagjaink figyelmét, hogy adójuk 1%-ával támogathatják Egyesületünket.
Adószámunk: 18073221-1-43
Köszönettel vennénk, ha minket jelölnétek meg kedvezményezettnek az adótok 1%-áról szóló nyilatkozatotokban.
Az elmúlt években is sokan gondoltatok ránk. Reméljük hogy érdekvédelmi tevékenységünkkel, egyéb "szolgáltatásainkkal" megelégedésetekre dolgoztunk adományaitokért.
Muczán Gábor
Elnök
Kuczik Csilla
Titkár
Szép Valéria
Biztosítási ügyintéző